Privatlivspolitik for Sylvia’s Beauty Lab
1. Introduktion
Hos Sylvia’s Beauty Lab tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger i overensstemmelse med GDPR (Databeskyttelsesforordningen), cookiebekendtgørelsen og øvrig relevant lovgivning.
Ved brug af vores hjemmeside accepterer du denne privatlivspolitik.
---
2. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Sylvia’s Beauty Lab
C/O Sylvia Ingadottir
Udmarksvej 13
4130 Viby Sjælland
Danmark
CVR: 43659804
Telefon: 29851622
E-mail: kontakt@sylviasbeautylab.dk
Website: https://sylviasbeautylab.dk
---
3. Hvilke personoplysninger vi indsamler
Vi kan indsamle og behandle følgende typer personoplysninger:
Oplysninger du selv giver os
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Betalings- og ordreoplysninger
- Eventuelle oplysninger du indsender via kontaktformularer, booking eller kundekonto
Oplysninger der indsamles automatisk
Når du besøger hjemmesiden, kan vi automatisk indsamle oplysninger såsom:
- IP-adresse
- Browsertype og version
- Enhedstype og operativsystem
- Sprogindstillinger
- Besøgte sider og klikadfærd
- Session-ID
- Omtrentlig geografisk placering baseret på IP-adresse
Vi anvender cookies, tracking-pixels og lignende teknologier til dette formål.
---
4. Formål med behandlingen
Vi behandler dine oplysninger for at:
- Levere vores tjenester og webshop
- Behandle og levere ordrer
- Administrere kundekonti og bookinger
- Yde kundeservice
- Forbedre hjemmesidens funktionalitet og brugeroplevelse
- Analysere trafik og brugsmønstre
- Forebygge misbrug og sikre hjemmesiden
- Overholde lovgivningsmæssige krav
---
5. Retsgrundlag for behandling
Vi behandler personoplysninger på følgende grundlag:
Samtykke
Ved brug af ikke-nødvendige cookies, statistik og markedsføring.
Kontrakt
Når behandling er nødvendig for at opfylde en aftale, fx ved køb, booking eller kundeservice.
Legitim interesse
Til drift, sikkerhed og forbedring af hjemmesiden.
Juridisk forpligtelse
For at overholde gældende lovgivning, fx bogføringsloven.
---
6. Cookies og lignende teknologier
Vi anvender cookies og lignende teknologier til:
- Nødvendige funktioner på hjemmesiden
- At huske dine præferencer
- Statistik og analyse
- Markedsføring og annoncering
Du kan til enhver tid acceptere, afvise eller ændre dine cookieindstillinger via vores cookiebanner eller cookieindstillinger på hjemmesiden.
Ikke-nødvendige cookies og tredjepartstjenester aktiveres først efter dit samtykke.
Læs mere i vores cookiepolitik.
---
7. Deling af personoplysninger
Vi deler kun personoplysninger, når det er nødvendigt for at drive vores virksomhed og levere vores tjenester.
Betalingsleverandører
Betalingsoplysninger behandles af vores betalingsleverandør Flatpay i forbindelse med gennemførelse af betalinger og køb på hjemmesiden.
Fragt og levering
Ved levering af varer deles nødvendige oplysninger såsom navn, adresse, telefonnummer og e-mail med vores fragt- og logistikpartnere:
- Shipmondo
- GLS
- DAO
Analyse og markedsføring
Vi kan anvende tredjepartsleverandører såsom:
- Google Analytics
- Meta/Facebook
- Cloudflare
Disse leverandører behandler oplysninger i henhold til deres egne privatlivspolitikker.
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.
---
8. Internationale dataoverførsler
Nogle af vores tredjepartsleverandører kan behandle data uden for EU/EØS, herunder i USA.
Sådanne overførsler sker kun på baggrund af gyldige overførselsgrundlag, herunder:
- EU-U.S. Data Privacy Framework
- EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC)
---
9. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.
Oplysninger relateret til køb, ordrehistorik og bogføring kan opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.
Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.
---
10. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelseslovgivningen ret til:
- Indsigt i hvilke oplysninger vi behandler om dig
- At få urigtige oplysninger rettet
- At få oplysninger slettet
- At begrænse behandling
- Dataportabilitet
- At gøre indsigelse mod behandling
- At tilbagekalde samtykke
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:
kontakt@sylviasbeautylab.dk
Du har også ret til at klage til Datatilsynet:
https://www.datatilsynet.dk
---
11. Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger gennem tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, tab eller misbrug af data.
---
12. Ændringer til privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik ved ændringer i lovgivning, tjenester eller databehandling.
Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.
Senest opdateret: 13. maj 2026
